Les clients de SCP sont de plus en plus satisfaits !
SCP organise chaque année une enquête auprès de ses clients afin de mesurer la qualité de l’ensemble des services qu’elle fournit, de la sélection et de la disponibilité des produits au service après-vente et au marketing...
SCP organise chaque année une enquête auprès de ses clients afin de mesurer la qualité de l’ensemble des services qu’elle fournit, de la sélection et de la disponibilité des produits au service après-vente et au marketing.
Au cours des 3 dernières années, SCP a augmenté son taux de satisfaction dans toutes les catégories. Aujourd’hui, 89,1 % des clients sont satisfaits du service et de l’assistance de SCP.
Ces résultats sont le résultat de l’engagement professionnel des employés de l’entreprise envers les clients, une équipe de professionnels hautement qualifiés, toujours prêts à aider les clients à trouver les meilleures solutions pour leurs besoins.
SCP se démarque par le niveau de connaissances techniques de ses professionnels et par les valeurs qu’elle défend, telles que la confiance, la proximité, le respect, la satisfaction et l’excellence du service.
Grâce à des partenariats solides avec les principaux fabricants de l’industrie de la piscine et du bien-être, SCP peut fournir une large gamme de produits avec une politique de prix compétitive.
La majorité de nos clients (90,5%) nous recommandent en tant que fournisseur d’équipements de piscine et de bien-être.
Nous tenons à remercier tous nos clients pour la confiance qu’ils nous accordent et nous chercherons à nous améliorer année après année pour apporter toujours plus de valeur ajoutée, un meilleur service et un soutien à l’évolution du secteur.
L’entreprise a investi dans la technologie et l’innovation, afin de pouvoir offrir à ses clients les meilleures solutions et les meilleurs produits. SCP Europa dispose également d’une forte présence en ligne, ce qui permet aux clients d’accéder facilement à ses produits et services.
Aujourd’hui, SCP est présent dans 8 pays à travers 21 succursales et n’a cessé de croître et de se développer, grâce à son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients.
Contactez-nous : info.eu@scppool.com
Visitez notre site web : www.scpeurope.com
PS. : Enquête de satisfaction réalisée en Septembre/Octobre 2023 sur l’ensemble des clients européens de SCP par la société Vocaza.